GUARULHOS, 13 de novembro de 2026 — Na última quinta-feira (12), a GRU Airport, concessionária que administra o Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, realizou o 1º Simpósio de Segurança Operacional no São Paulo Airport Marriott Hotel. Promovido em parceria com a Starr Consulting Services, o evento teve o apoio das seguradoras e resseguradoras Starr, AXA e AIG, das corretoras Inter Risk e Gallagher, além do suporte institucional da NAV Brasil.
O encontro reuniu rodas de conversa e palestras sobre diferentes frentes da segurança na aviação civil. As apresentações foram conduzidas por especialistas com mais de 25 anos de experiência em áreas como segurança operacional, resposta a emergências, engenharia aeronáutica, administração aeroportuária e controle de tráfego aéreo da GRU Airport, Starr Consulting Services e NAV Brasil.
Durante a abertura do encontro, a diretora de Logística da GRU Airport, Milene Alves, destacou a importância do fortalecimento da cultura preventiva. “Este primeiro simpósio tem um significado especial para a GRU Airport. Como o maior hub da América Latina, operamos diariamente um ambiente de grande complexidade que reúne milhares de profissionais, dezenas de empresas e uma operação que não para”, comentou. “Por isso, fortalecer a cultura de segurança Operacional, promover o aprendizado contínuo, estimular a integração e diálogo entre todos os atores da comunidade aeroportuária são prioridades para nós”, concluiu a executiva.
A programação abordou temas como gestão de riscos, eficácia dos sistemas de segurança, administração de mudanças e integração de drones. Os debates também destacaram o alinhamento entre as áreas operacionais e administrativas, promovendo a troca de boas práticas para a operação do maior aeroporto da América Latina e Caribe. O simpósio também reforçou a importância da integração entre o aeroporto e o controle de tráfego aéreo fornecido pela NAV Brasil no planejamento da operação, desde as ações mais rotineiras até a preparação para a execução de grandes obras e implementação de novas tecnologias.
Também durante o evento, o head da Starr Consulting Services, Matt Williams, comentou sobre o papel das pessoas na eficácia dos processos. “Hoje é uma ocasião para compartilhar oportunidades, trocar ideias e, esperançosamente, superar os desafios que encaramos na rotina operacional para continuarmos aprimorando diariamente. Na Starr Consulting Services, nós acreditamos que a segurança operacional não é simplesmente sobre procedimentos, políticas e compliance: é sobre as pessoas, cultura, liderança e comprometimento em continuar melhorando sempre”.
Após analisar a evolução histórica do setor e o estudo contínuo de incidentes para a prevenção de ocorrências, o simpósio foi encerrado com debates sobre planejamento para crises e interrupções programadas. A iniciativa consolida mais um avanço na capacitação dos profissionais e reforça o compromisso da GRU Airport com a excelência operacional e a segurança da aviação civil brasileira.
Ao avaliar os principais aprendizados do encontro, a diretora administrativa da GRU Airport, Ana Ernica, ressaltou que a segurança operacional é uma responsabilidade compartilhada por todos os agentes que integram a comunidade aeroportuária. “A principal mensagem deste simpósio é que a segurança operacional não é resultado de ações isoladas, mas de uma construção diária, baseada na colaboração, na confiança e no compromisso de todos os envolvidos na operação aeroportuária. Em um ambiente complexo como o nosso, a troca de experiências e o alinhamento entre os diferentes atores são fundamentais para fortalecer essa cultura e garantir operações cada vez mais seguras.”
Sobre GRU
O Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, é o maior hub da América Latina e Caribe, com cerca de 880 pousos e decolagens diários, mais de 100 destinos diretos e aproximadamente 135 mil passageiros por dia. Administrado pela GRU Airport há 14 anos, o aeroporto conta com 27 salas VIP e mais de 300 opções de lojas e restaurantes. Em parceria com o Ministério dos Portos e Aeroportos, a Concessionária conduz um plano de investimentos de R$ 2,55 bilhões voltado à expansão, modernização da infraestrutura e aprimoramento da experiência dos viajantes.





